华设智能电力用心打造甘肃“三型一化”供电营业厅
根据国网公司和甘肃省电力公司关于开展实体供电营业厅升级转型要求，华设智能电力以“互联网＋”及信息技术为手段，对榆中城关、榆中三角城、兰州费家营、兰州永靖、武威黄羊镇等多个供电营业厅实施转型升级建设工作，把传统单一式营业场所打造成开放式新零售体验场所，为客户展现全新智能互动体验，提供便捷贴心服务。
以上为榆中城关“三型一化”供电营业厅项目实景图
华设智能电力在营业厅原有的基础上进行优化和完善，一改传统供电营业厅以业务办理和收费为主的服务方式，通过综合信息展示平台，融合Flash、GIS、3G、三维等技术应用，推进柜台综合服务转变，兼顾业务受理、渠道推广、电能替代、充电桩、分布式电源、泛在电力物联网展示等服务内容；运用实物、模型、虚拟现实等方式，展示电子渠道、电能替代、节能服务、电动汽车、分布式光伏等新技术、新产品、新零售、新服务。
以上为榆中三角城“三型一化”供电营业厅项目实景图
华设智能电力根据当地特色对供电营业厅进行个性化、定制化设计和改造，升级后的营业厅实现由实体营业向线上办电转型、由传统引导向智能引导转型、由柜台服务向自助互动转型、由复杂受理向简易受理转型、由普遍服务向差异服务转型、由单一展示向市场新零售转型、由粗放管理向精细管理转型，努力打造智能型、市场型、体验型、线上线下一体化的服务体验，全面支撑“最多跑一次”服务改革。
以上为兰州费家营“三型一化”供电营业厅项目实景图
华设智能电力通过智能自助设备、智能终端设备、智能展示设备的引入，为甘肃“三型一化”供电营业厅打造集办公、营业、展示于一体的多样化双向互动服务厅。具备客户自助服务、互动化业务受理等功能。通过业务受理终端、电费缴纳终端、信息查询终端的智能管理，向客户提供24小时的电费缴纳、票据打印、充值卡发售、信息查询、新装增容及变更用电受理、业务受理情况查询、故障报修及恢复、咨询建议、电价或最新电力信息发布等。客户可以根据自己的业务需要，只需在系统终端触摸屏上选择自己所需要的服务，即可根据提示完成相应操作。
华设兰州永靖“三型一化”供电营业厅项目实景图
科学合理的营业厅总体规划设计
高科技、互动化的感官展示
基于强大的综合信息展示平台，融合Flash、GIS、3G、三维等技术应用，力求可视化更优、互动性更强的感官式体验。
智能化、互动化的服务体验
智能互动设备的一体化集成应用和业务信息无纸化传递、无纸化工单技术，为客户提供全过程的智能化、互动化服务体验。
精益化的营业厅运营管理
提供营业厅人员管理、窗口管理、资源管理、服务质检、运营分析等运营管理功能。
华设甘肃武威黄羊镇“三型一化”供电营业厅项目实景图
南京华设智能电力科技有限公司是一家以研发为中心集设计、生产、销售、售后为一体的综合解决方案设提供商，座落在古都南京，是江北新区研创园重点扶持的高科技企业。主要致力于人工智能、物联网、大数据等相关技术的研发和应用。公司在电力三型一化营业厅建设、泛在电力物联网、综合能源展示、智慧城市、税务政务营业厅智能化、服务型机器人等领域拥有诸多国内领先技术与产品，目前公司产品及技术广泛应用于电力、税务、文娱、政务、企业园区、城市建设等领域。
