快速高拍扫描

集成打印、复印、扫描一体机，不占空间，方便纳税人，提高办税效率及服务水平

人脸识别、人证对比

人脸识别、人证比对采用智能人证识别模式，0.3秒即可完成。人证合一查验的应用，帮助减少80%的人员投入，识别率高达95%以上

外观定制化

外观可深度定制，满足更多的个性需求；合理规划产品，展现产品技术与功能

AI智能咨询台

AI智能咨询台通过微信、电脑、自助终端机等多种形式，为纳税人提供申报、登记、退税等常见的业务标准化涉税咨询服务,大批量杜绝了客户排队后因缺少资料无法办理业务的窘境。大力推广网上申报服务平台，并对数据采集、传输、应用等环节建立完善数据审核、异常数据检查、数据清理等工作机制，从而减少工作人员的投入，提升工作效率。利用网上办税厅、自主办税设备，分流前台业务，聚焦群众和企业办税难点，实时解答纳税人的涉税咨询，让纳税人轻松快捷的办税。

内外双屏联动

“一机双屏”显示器，将办税流程直接“晒”给纳税人，接受纳税人现场监督，强制预审，内外双屏取号，业务优先办理

智能语音检索

通过智能语音识别涉税知识库，自动检索纳税人问题答案，打印便条，供纳税人查看，减少纳税人时间成本，减轻服务人员工作成本

产品功能

产品功能

超声避障、灯控系统

智能机器人

华设一号机器人是一款能走会说的“伴随式”业务机器人，实现了与客户的“交互式”人性化服务。可以通过语音识别、触摸交互、移动互联等方式，开展引导、巡检、学习、预约、打印、办理、交互、迎宾等主体服务，充当了“引导员”“迎宾员”“巡检员”等多种角色。

温馨提示、插卡口、密码键盘

人脸识别、条码扫描、人证对比

A4激光打印机，用于打印文书或者常用表单能内容

为针式打印机，打印完税凭证

室内导航 、运动系统、超声避障

视觉系统 、应急系统、人工智能咨询

针式发票打印机，用于代开发票类业务或电费缴纳后发票打印

云办税服务区

瘦终端

瘦终端，做为连接显示器、键鼠和各种硬件设备的枢纽，通过运行桌面虚拟程序与后台服务器交互，使用户有良好的操作体验。

服务器
服务器，是数据存储和系统部署的硬件断，针对税务系统客户提供双服务器高融合方式，实现数据热备份，保证紧急情况下数据的安全和完整。

控制系统

虚拟化软件ALVM+桌面控制软件ALVN，实现集中查看和管理虚拟化环境内的所有硬件组件，同时对虚拟化环境进行综合管理，实现桌面用户认证管理、桌面应用资源访问控制、虚拟桌面创建及启动、桌面监控等功能。

多功能软呼叫系统

实名登陆功能

叫号

重呼

号码转移

暂停服务

发起评价

详细业务分类及统计 

便民交互终端

集同屏显示器、二代身份证扫描器、满意度评价器、去向牌、工号牌、老花镜、签字笔、温馨提示等功能于一体，24寸美观大方省空间，将服务融入办税过程，讲解过程更自然、生动，无线跨屏多路展示，沟通过程流畅自然，纸质资料及时数字化，一键式分发，简单易用。

“一机双屏”显示器，将办税流程直接“晒”给纳税人，接受纳税人现场监督，为纳税人提供直观的办税体验，办税流程公开透明，遇有操作系统故障等突发情况，可以让纳税人知晓原因，避免误会和摩擦；办税过程双向互动，实时提示纳税人进行信息输入、核对、纠正和确认等操作，有效提高办税准确率，保护纳税人的合法权益，为征纳双方搭建了一座理解和沟通的桥梁。

业务类别首字母快速检索
常办业务置顶
等候人数显示
热点业务问题快速检索
呼叫值班长
自动拖边隐藏
软件皮肤管理
自动版本升级

它打破了以往办税服务的时间局限，纳税人可以随时通过ARM自助办理相关涉税业务，从而实现了真正意义上的全天自助办税服务；其次，它能够让纳税人享受到更加便捷的办税服务，ARM的开通实现了办税业务分流从而缓解拥堵，并改变了纳税人重复排队、多窗口办理的局面。 此外，ARM帮助基层税务人员摆脱简单的重复劳动，使其将更多精力投入到咨询辅导、救助应急、个性服务等更高层次的税收服务之中，纳税者将可享受到更高优质的服务。

综合登记终端

线上线下一体化

套餐综合服务终端

税费缴纳和票证打印终端

自助报认发行终端

增值税发票领用终端

增值税发票代开终端

填写便捷

性能稳定

坚固美观

防暴防水

界面清晰

表层处理

媒体功能

可扩展强

自助填单机

“感应填表”实现自动化

填单台对接金三系统，纳税人将身份证放置感应区域，填单台即可自动提取纳税人信息并录入表格，纳税人再利用触摸屏或软键盘填报其他必要数据，完成表单填写。 

“智能辅导”实现准确化

纳税人点击首页具体业务类型后，填单台即可调出需填写的表格和上传的资料单，并详细列出填写指引，逐项说明填写位置，通过智能辅导提高填写准确率。

“一键录入”实现高效化

自助填单系统可与柜员业务系统对接，把客户填写的表单信息直接提交至柜员业务系统，省去了柜员二次录入，大大提高了办公效率。

“线上流转”实现无纸化

纳税人填写和扫描上传的相关资料会自动生成电子资料数据包，并按业务办理规程直线流转，经过填单台上传、咨询台初审、前台审核办理、资料岗归档等，实现全过程无纸化办公。

多功能展示台

高亮度的LED显示屏，内置多点触摸屏，采用最新高精度触摸技术、独特电路设计、智能判定和红外抗干扰等先进技术，稳定性强、响应灵敏

液晶拼接屏

液晶拼接屏可任意组合，既可单屏拼接，也可以整屏拼接。可以根据客户对液晶拼接屏系统提出的应用要求和系统规模，满足客户的需求

一体化公告栏

在纳税人办理过程中，接受更多的公告栏中的内容影响，使得通知政策的曝光率也大大增加，此款产品最大的升级在于画册摆放区自动检测书本的数量，自动通知服务人员进行补缺

手机充电站

应用范围广，简单易操作，无需服务人员也能轻松操作，同时还可以统一进行信息投放，帮助客户及时了解大厅的情况

3D全息投影

全息投影无需佩戴任何装备，用户依靠裸眼就可观看3D效果。

综合信息屏

可以统一进行信息推送，信息质量与精确度远超其他媒体，并能因纳税人实际需求，及时更新信息或调整，因此及时有效满足纳税人需求